การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการองค์การบริหารส่วนตำบลบึงทองหลาง อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี

Abstract

การศึกษาวิจัยเรื่อง การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการองค์การบริหารส่วนตำบลบึงทองหลาง อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี มุ่งศึกษาเพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการในประเด็นสำคัญ ซึ่งประกอบด้วย กระบวนการขั้นการให้บริการเจ้าหน้าผู้ให้บริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้รับบริการ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการศึกษาจากประชากรตัวอย่าง 250 ราย ที่มารับบริการโดยตรงจากหน่วยงานย่อยขององค์การบริหารส่วนตำบลบึงทองหลาง ระหว่างวันที่ 1 มกราคม ถึง 31 สิงหาคม 2549 แล้วนำไปประมวลผลด้วยโปรแกรมทางสถิติ SPSS for Windows…